KVKK Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca Oral Dent İstanbul Diş Hastanesi tarafından hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusunun kimliği

Veri sorumlusu: Oral Dent İstanbul Diş Hastanesi (Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği)

Adres: Halaskargazi Caddesi No: 145, Kuran İş Merkezi, Şişli / İstanbul

Telefon: 0532 438 13 03 · E-posta: info@oraldent.com.tr

2. İşlenen kişisel veriler

Kliniğimizle iletişime geçmeniz veya tedavi almanız hâlinde aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:

• Kimlik bilgisi: ad, soyad ve tedavi hâlinde T.C. kimlik numarası
• İletişim bilgisi: telefon numarası, e-posta adresi
• Sağlık bilgisi (özel nitelikli): şikâyetiniz, muayene ve tedavi kayıtları, röntgen ve görüntüleme sonuçları
• İşlem güvenliği bilgisi: siteyi ziyaretinizde sunucuda oluşan IP ve erişim kayıtları

3. İşleme amaçları

• Randevu oluşturulması ve taleplerinizin karşılanması
• Ağız ve diş sağlığı hizmetinin sunulması, tedavi planının hazırlanması ve yürütülmesi
• Sağlık mevzuatından doğan kayıt ve bildirim yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
• Tedavi sonrası bilgilendirme ve kontrol randevularının hatırlatılması
• Site ve sistem güvenliğinin sağlanması

4. Hukuki sebep

Kimlik ve iletişim verileri, KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrası uyarınca sözleşmenin kurulması ve ifası ile veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi hukuki sebeplerine dayanır.

Sağlık verileri özel nitelikli kişisel veri olup, KVKK'nın 6. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kamu sağlığının korunması, teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altındaki sağlık personeli tarafından işlenir.

5. Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz telefon görüşmesi, WhatsApp mesajı, e-posta ve klinikte yüz yüze yapılan görüşmeler yoluyla; teknik kayıtlar ise siteyi barındıran sunucu tarafından otomatik olarak toplanır. Web sitemizde form, üyelik veya çevrimiçi ödeme bulunmamaktadır.

6. Aktarım

Kişisel verileriniz; yasal yükümlülük hâlinde Sağlık Bakanlığı ve diğer yetkili kamu kurumlarına, tedavi sürecinin gerektirdiği ölçüde ilgili hekim, sağlık personeli ve diş laboratuvarına aktarılabilir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

WhatsApp üzerinden iletişim kurmayı tercih etmeniz hâlinde mesaj içerikleriniz, hizmeti sağlayan WhatsApp (Meta Platforms) altyapısı üzerinden iletilir.

7. Saklama süresi

Sağlık kayıtları, sağlık mevzuatının öngördüğü asgari saklama süreleri boyunca; iletişim kayıtları talebinizin sonuçlandırılmasından itibaren makul süre boyunca; sunucu erişim kayıtları en fazla 12 ay saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. KVKK 11. madde kapsamındaki haklarınız

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

9. Başvuru yolu

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun şekilde info@oraldent.com.tr adresine e-posta ile veya Halaskargazi Caddesi No: 145, Kuran İş Merkezi, Şişli / İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.

Başvurunuzda ad-soyad, iletişim bilgileriniz ve talebinizin konusu yer almalıdır. Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.