Kliniğimiz Şişli'de, Halaskargazi Caddesi No: 145, Kuran İş Merkezi'ndedir. M2 metro hattı bu cadde boyunca uzanır; hattın Osmanbey ve Şişli-Mecidiyeköy durakları güzergâhın üzerindedir. Taksim yönünden gelenler için Osmanbey, Taksim'den sonraki ilk duraktır.
Avrupa Yakası'nın E-5 hattı üzerindeki ilçelerinden metrobüs ile Mecidiyeköy'e gelip M2 hattına aktarma yapabilirsiniz. Anadolu Yakası'ndan gelen hastalarımız Marmaray ile Yenikapı'ya, oradan M2 metro hattıyla Şişli'ye ulaşabilir. Kağıthane, Esenler ve Gaziosmanpaşa tarafından M7, Göktürk ve Kemerburgaz tarafından M11 hattı Mecidiyeköy ve Gayrettepe üzerinden bağlantı sağlar.
Düzenli kullandığınız ilaçların listesi, özellikle kan sulandırıcılar, tansiyon ve şeker ilaçları ile kemik erimesi tedavisinde kullanılan ilaçlar tedavi planını doğrudan etkiler. Bilinen ilaç alerjilerinizi ve varsa kronik hastalıklarınızı da belirtmeniz gerekir.
Daha önce başka bir yerde çekilmiş güncel röntgenleriniz varsa yanınızda getirmeniz gereksiz tekrar çekimin önüne geçer. Kırılan bir diş parçası, düşen kaplama ya da kırılan protez gibi parçaları da saklayıp getirin; onarım seçeneklerini artırır. Kayıt işlemleri için kimlik belgeniz yeterlidir.
Ağrının ne zaman başladığı, sıcak ya da soğukla artıp artmadığı, yüzde şişlik ve ateş olup olmadığı, yakın zamanda yapılmış bir diş tedavisi bulunup bulunmadığı ve kullandığınız ilaçlar, durumun aciliyetini birlikte değerlendirmemizi sağlar.
Nefes almayı ya da yutkunmayı zorlaştıran şişlik, göz çevresine veya boyna yayılan şişlik, yüksek ateş ve çene kırığı şüphesi olan yaralanmalar diş kliniğinden önce hastane acil servisinde değerlendirilmelidir.
Yoğun saatlerde hat meşgul olabilir. Böyle bir durumda kısa bir süre sonra tekrar aramanız ya da mesaj bırakmanız yeterlidir; şikâyetinizi kısaca yazmanız değerlendirmeyi hızlandırır.
Acil bir durumda, nefes almayı veya yutkunmayı zorlaştıran şişlik gibi belirtiler varsa telefonla ulaşmayı beklemeden en yakın hastane acil servisine başvurulmalıdır.
WhatsApp üzerinden randevu talebinde bulunurken adınızı, şikâyetinizi kısaca ve uygun olduğunuz gün ve saat aralığını yazmanız, randevunun hızlı planlanmasını sağlar.
Şikâyetinizle ilgili bir fotoğraf, örneğin kırık bir diş ya da şişlik, ön değerlendirmeye yardımcı olabilir. Ancak ayrıntılı sağlık geçmişinizi mesajla paylaşmanız gerekmez.
Mesajınıza yanıt verilmesi mesai durumuna göre değişebilir. Acil durumlarda mesaj yerine doğrudan aramanız önerilir.
E-posta, belge talebi, fatura isteği ya da KVKK kapsamındaki başvurular gibi yazılı kayıt gerektiren konular için uygundur.
E-postanızın konu satırında talebinizi kısaca belirtmeniz ve iletişim bilgilerinizi eklemeniz, yanıtın daha hızlı verilmesini sağlar.
Acil durumlar ve randevu talepleri için e-posta yerine telefon ya da WhatsApp kullanmanız önerilir.
Kliniğe vardığınızda karşılama bölümüne adınızı ve randevu saatinizi bildirmeniz yeterlidir. İlk ziyaretinizse, kısa bir bilgi formu doldurmanız istenebilir.
Formda kullandığınız ilaçlar, alerjileriniz ve geçirdiğiniz hastalıklar sorulur. Bu bilgiler, tedavinin güvenli şekilde planlanması için önemlidir.
Randevu saatinden birkaç dakika önce gelmeniz, formun doldurulması ve bekleme süresinin kısalması için faydalıdır.
Telefonla ulaştığınızda adınızı, şikâyetinizi ve şikâyetin ne zaman başladığını kısaca belirtmeniz yeterlidir.
Şişlik, ateş ya da kanama gibi belirtiler varsa bunları mutlaka söyleyin; bu bilgiler aciliyetin değerlendirilmesinde önemlidir.
Düzenli kullandığınız ilaçlar ve bilinen alerjileriniz de telefonda sorulabilir.
Daha önce klinikte tedavi gördüyseniz bunu belirtmeniz, kayıtlarınıza hızlıca ulaşılmasını sağlar.
Bu kısa bilgiler, randevunun doğru süre ve içerikle planlanmasına yardımcı olur.
İlk gelişinizde kimlik bilgileriniz ve sağlık geçmişinizle ilgili kısa bir form doldurmanız istenebilir.
Formda kullandığınız ilaçlar, geçirdiğiniz hastalıklar ve alerjiler sorulur.
Muayene sırasında şikâyetiniz dinlenir, ağız içi incelenir ve gerekirse röntgen çekilir.
Muayene sonrasında bulgular ve tedavi seçenekleri size anlatılır.
Aklınıza takılan soruları muayene sırasında ya da sonrasında sormaktan çekinmeyin.
Kliniğe gelmekte zorlanıyorsanız, şikâyetinizi önce telefonla paylaşabilirsiniz. Bazı durumlar telefonla yönlendirme yapılarak değerlendirilebilir.
Şikâyetinizle ilgili bir fotoğraf, durumun aciliyetinin değerlendirilmesine yardımcı olabilir.
Muayene gerektiren durumlarda, sizin için uygun bir gün ve saat birlikte belirlenir.
Acil durumlarda en yakın sağlık kuruluşuna başvurmanız gerekebilir.
Sorularınız için telefon ve WhatsApp hattı üzerinden her zaman iletişim kurabilirsiniz.
Randevunuzu değiştirmeniz gerekirse, telefon ya da WhatsApp üzerinden mümkün olduğunca erken haber vermeniz önerilir.
Erken bildirim, yeni bir randevu saatinin kolayca bulunmasını sağlar.
Birden fazla seans gerektiren tedavilerde randevu değişikliği, tedavi takvimini etkileyebilir; bu nedenle yeni tarih birlikte planlanır.
Randevu değişikliği sırasında şikâyetlerinizde bir değişiklik olduysa bunu da belirtmeniz önemlidir.
Acil bir durum ortaya çıktıysa randevunuzu beklemeden telefonla ulaşabilirsiniz.
