Gizlilik Politikası

Bu gizlilik politikası, https://oraldent.com.tr adresindeki web sitesinin ziyaretçilerinin kişisel verilerinin nasıl işlendiğini açıklar. Siteyi kullanarak bu politikada anlatılan uygulamalar hakkında bilgilendirilmiş olursunuz.

Veri sorumlusu

Oral Dent İstanbul Diş Hastanesi (Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusudur.

Adres: Halaskargazi Caddesi No: 145, Kuran İş Merkezi, Şişli / İstanbul · Telefon: 0532 438 13 03 · E-posta: info@oraldent.com.tr

Sitede toplanan veriler

Web sitemiz statik bir bilgilendirme sitesidir. Sitede üyelik sistemi, iletişim formu veya çevrimiçi ödeme bulunmaz; siteye doğrudan bilgi girişi yapılmaz.

Bu nedenle site üzerinden adınız, telefonunuz veya sağlık bilgileriniz gibi kişisel veriler toplanmaz. Sitede reklam ağı, izleme pikseli veya analitik çerez kullanılmaz.

Barındırma sunucusu kayıtları

Siteyi barındıran sunucu, her web sitesinde olduğu gibi teknik erişim kayıtları tutar: IP adresi, tarih ve saat, istenen sayfa adresi, tarayıcı ve işletim sistemi bilgisi.

Bu kayıtlar yalnızca sistem güvenliği, hata tespiti ve kötüye kullanımın (saldırı, spam) engellenmesi amacıyla tutulur; pazarlama amacıyla kullanılmaz ve kimliğinizi belirlemek için başka verilerle eşleştirilmez.

İletişim kanalları üzerinden paylaştığınız bilgiler

Bizimle telefon, WhatsApp veya e-posta yoluyla iletişime geçtiğinizde paylaştığınız bilgiler (ad, telefon numarası, randevu talebi ve varsa şikâyetinize ilişkin sağlık bilgisi) yalnızca talebinizi karşılamak, randevu oluşturmak ve tedavi süreciniz hakkında sizi bilgilendirmek için işlenir.

WhatsApp üzerinden yazışma tercih ederseniz, mesajlaşma altyapısı WhatsApp (Meta Platforms) tarafından sağlanır ve bu hizmetin kendi gizlilik koşullarına tabidir. Hassas sağlık bilgilerinizi mesajla paylaşmak zorunda değilsiniz; muayene sırasında da iletebilirsiniz.

Verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.

Veriler yalnızca yasal yükümlülük hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, ayrıca hizmetin yürütülmesi için gereken ölçüde tedavi sürecinde görev alan hekim ve sağlık personeline aktarılır.

Saklama süresi

Sunucu erişim kayıtları en fazla 12 ay saklanır. İletişim kanalları üzerinden iletilen bilgiler, talebinizin karşılanması için gereken süre boyunca; tedavi gerçekleşmişse sağlık mevzuatının öngördüğü yasal saklama süresi boyunca saklanır.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinize ilişkin bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi info@oraldent.com.tr adresine e-posta ile veya yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni sayfamıza bakabilirsiniz.

Değişiklikler

Bu politika, hizmetlerimizde veya mevzuatta değişiklik olması hâlinde güncellenir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve sayfa başındaki tarih güncellenir.